-Bagian 1
Setiap orang pasti pernah dihadapkan pada kondisi di mana harus memilih keputusan. Pengambilan keputusan dalam hal ini bisa berarti memilih salah satu alternatif dari beberapa alternatif yang ada. Pemilihan alternatif atau pengambilan keputusan ini haruslah tepat, agar sesuai dengan yang diharapkan. Akan tetapi, sering kali seseorang, misalnya manajer, peneliti, ilmuwan, dan sebagainya, kebingungan dalam menentukan keputusan, alternatif mana yang terbaik.