Dalam kehidupan sehari-hari seseorang akan melakukan komunikasi untuk berinteraksi dengan satu sama lain.
Salah satu alat komunikasi yang digunakan yaitu dengan menulis surat. Surat merupakan alat komunikasi yang tertulis dimana didalamnya berisi tentang sebuah informasi, pesan, pertanyaan maupun sebuah harapan.
Dalam implementasinya alat komunikasi surat ini masih ada yang kurang tepat sehingga isi pesan dan informasi yang disampaikan tidak jelas oleh para pembacanya.
